PLAZOS DE PREPARACIÓN

Todo pedido confirmado y pagado es gestionado por nuestros equipos para su preparación.

Los pedidos recibidos antes de las 10:00 (hora local) se preparan generalmente el mismo día, sujeto a la disponibilidad de los productos y a condiciones logísticas normales.

Los pedidos realizados después de las 10:00 pueden prepararse el siguiente día laborable.

TRAMITACIÓN DE PEDIDOS

La preparación incluye:

• verificación de productos,
• embalaje seguro,
• etiquetado,
• puesta a disposición para el envío.

En periodos de alta actividad (promociones, festivos, lanzamientos), puede ser necesario un plazo adicional.

PREPARACIÓN / ENTREGA

El plazo de preparación es distinto del plazo de entrega.

El plazo de entrega comienza únicamente cuando el paquete es entregado al transportista.

No se puede calcular ningún plazo de entrega hasta que el pedido haya sido enviado.

CASOS ESPECIALES

En algunos casos (producto no disponible, pedido complejo, volumen excepcional, incidencia logística), puede aplicarse un plazo adicional.

El cliente será informado si el plazo de preparación supera el plazo habitual.

CONTACTO

Email: contact@laurakiona.com

Sitio web: www.laurakiona.com