Applicabile agli ordini effettuati su www.laurakiona.com – Ultimo aggiornamento: 2025
TEMPI DI PREPARAZIONE
Ogni ordine confermato e pagato viene preso in carico dai nostri team per la preparazione.
Gli ordini ricevuti prima delle 10:00 (ora locale) vengono generalmente preparati
lo stesso giorno, salvo disponibilità dei prodotti e normali condizioni logistiche.
Gli ordini effettuati dopo le 10:00 possono essere preparati
il giorno lavorativo successivo.
ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
La preparazione comprende:
verifica dei prodotti,
imballaggio sicuro,
etichettatura,
consegna al vettore per la spedizione.
In periodi di intensa attività (promozioni, festività, lanci), può essere necessario più tempo.
PREPARAZIONE / CONSEGNA
Il tempo di preparazione è distinto dal tempo di consegna.
Il tempo di consegna inizia solo quando il pacco viene affidato al corriere.
Nessun tempo di consegna può essere calcolato fino a quando l’ordine non viene spedito.
CASI PARTICOLARI
In alcuni casi (prodotto non disponibile, ordine complesso, volume eccezionale, imprevisto logistico),
può essere applicato un tempo aggiuntivo.
Il cliente sarà informato se il tempo di preparazione supera quello abituale.