1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recogidos en el sitio web www.laurakiona.com son tratados por:

STOCK OUT LLC
Empresa constituida conforme a la legislación de los Estados Unidos y registrada en el Estado de Nuevo México (EE. UU.)
Dirección: 1209 Mountain Road PL NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, EE. UU.
Correo electrónico: contact@laurakiona.com

2. DATOS RECOPILADOS

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la gestión del sitio web y de los pedidos.

Las categorías de datos que pueden recopilarse incluyen, en particular:

• datos de identidad: nombre, apellidos, dirección postal, país,
• datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono,
• información sobre pedidos: productos adquiridos, importe, fecha, método de entrega,
• información de pago: método de pago (los números de tarjeta no se almacenan en el sitio web),
• datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies y herramientas de análisis).

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos se utilizan para:

• gestionar pedidos, pagos y entregas,
• asegurar el seguimiento de la relación con el cliente (posventa, devoluciones, reclamaciones),
• gestionar la cuenta de cliente y el historial de pedidos,
• enviar comunicaciones comerciales si el cliente lo ha aceptado (boletines, ofertas, novedades),
• mejorar la navegación en el sitio web y la experiencia del usuario (estadísticas anonimizadas),
• cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Según el caso, el tratamiento de los datos se basa en:

• la ejecución del contrato (gestión de pedidos y cuentas de cliente),
• el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad),
• el interés legítimo del responsable del tratamiento (mejora del sitio web, prevención del fraude),
• el consentimiento del interesado (suscripción a boletines, cookies no esenciales).

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos pueden ser transmitidos a:

• nuestros proveedores técnicos (alojamiento, soluciones de comercio electrónico, medios de pago, transportistas),
• nuestros proveedores logísticos (preparación y envío de pedidos),
• nuestros proveedores de análisis y medición de audiencia.

Estos destinatarios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo pueden utilizar los datos en el marco de los servicios que prestan para nosotros.

6. TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Dado que STOCK OUT LLC está establecida en Estados Unidos, algunos datos pueden ser tratados o alojados fuera de la Unión Europea.

En tal caso, nos aseguramos de que se implementen las garantías adecuadas para regular dichas transferencias (en particular mediante contratos y/o mecanismos reconocidos por la normativa vigente).

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservan durante un período limitado, necesario para los fines para los que fueron recogidos, en particular:

• datos de cuenta de cliente: mientras la cuenta esté activa y posteriormente conforme a los plazos legales,
• datos de pedidos: conforme a las obligaciones fiscales y contables,
• datos de prospección comercial: hasta la retirada del consentimiento,
• datos relacionados con cookies: conforme a la duración legal aplicable a cada tipo de cookie.

8. COOKIES

Durante la navegación por el sitio web pueden instalarse cookies y rastreadores.

Estas se utilizan principalmente para:

• permitir el correcto funcionamiento del sitio web (carrito, sesión, idioma, etc.),
• medir la audiencia (estadísticas anonimizadas),
• mejorar la comodidad de navegación.

Puede configurar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o, si corresponde, mediante la herramienta de gestión de cookies del sitio web.

Encontrará información más detallada en la sección «Política de cookies».

9. BOLETIN Y COMUNICACIONES COMERCIALES

Si ha otorgado su consentimiento, puede recibir correos electrónicos informativos o promocionales.

Puede en cualquier momento:

• darse de baja mediante el enlace incluido en cada correo electrónico,
• o contactarnos en la dirección: contact@laurakiona.com.

10. SUS DERECHOS (RGPD)

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:

• derecho de acceso,
• derecho de rectificación,
• derecho de supresión (en determinados casos),
• derecho de oposición,
• derecho a la limitación del tratamiento,
• derecho a la portabilidad de los datos,
• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@laurakiona.com.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.

No obstante, ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

12. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta política de privacidad puede modificarse en cualquier momento para tener en cuenta:

• cambios legales y reglamentarios,
• actualizaciones del sitio web o de los tratamientos realizados.

La versión aplicable es la publicada en línea en el momento de su visita.

13. CONTACTO

Email: contact@laurakiona.com

Sitio web: www.laurakiona.com