PRINCIPIO DEL PROGRAMA

El programa de fidelidad recompensa a los clientes por sus compras realizadas en el sitio web. Con cada pedido confirmado, el cliente acumula beneficios para utilizar en compras futuras.

REQUISITOS

El programa de fidelidad está reservado a los clientes que dispongan de una cuenta personal en el sitio web.

Los pedidos realizados sin crear una cuenta no permiten beneficiarse del programa de fidelidad.

ACUMULACIÓN DE BENEFICIOS

Los beneficios se acumulan automáticamente una vez que el pedido ha sido pagado y confirmado.

El cálculo se efectúa sobre el importe efectivamente pagado, excluidos los gastos de envío, gastos adicionales y posibles descuentos.

USO DE LOS BENEFICIOS

Los beneficios de fidelidad pueden utilizarse en pedidos posteriores conforme a las condiciones vigentes en el momento de la compra.

No son canjeables por dinero ni transferibles a terceros.

VENCIMIENTO

Los beneficios de fidelidad pueden estar sujetos a un periodo de validez.

Cualquier importe no utilizado antes de la fecha de vencimiento se perderá definitivamente.

ANULACIÓN / REEMBOLSO

En caso de cancelación o devolución del pedido, los beneficios asociados serán anulados o ajustados en consecuencia.

MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DEL PROGRAMA

El programa de fidelidad puede ser modificado, suspendido o eliminado en cualquier momento, sin previo aviso.

No se podrá reclamar ninguna indemnización en caso de modificación de las condiciones del programa.

RECLAMACIONES

Cualquier consulta relativa al programa de fidelidad puede dirigirse al servicio de atención al cliente.

CONTACTO

Email: contact@laurakiona.com

Sitio web: www.laurakiona.com