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Entrega e prazos
Aplicável às encomendas efetuadas em www.laurakiona.com – Última atualização: 2025
MÉTODOS DE ENVIO — PRAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Os métodos de envio e os prazos abaixo indicados são fornecidos a título informativo e podem variar consoante o período, o destino e as limitações logísticas ou aduaneiras.
| Zona | Transportador | Prazo estimado após expedição* |
|---|---|---|
| França continental | Mondial Relay | 3 a 5 dias úteis |
| Europa (exceto França) | Colissimo International | 3 a 5 dias úteis |
| Suíça | Colissimo International | 3 a 5 dias úteis |
| Territórios ultramarinos (DOM-TOM / DROM-COM) | Colissimo International | 5 a 10 dias úteis |
| Resto do mundo | Colissimo International | 7 a 15 dias úteis |
CONDIÇÕES E OBSERVAÇÕES
- Os prazos indicados são estimativas e podem variar consoante o período (feriados, promoções), o destino, as condições meteorológicas, as limitações de transporte ou as formalidades aduaneiras.
- O prazo de entrega começa a partir da entrega da encomenda ao transportador, e não da data da encomenda.
- Para os territórios ultramarinos, a Suíça e os países fora da União Europeia, podem ser aplicados direitos aduaneiros, impostos locais ou taxas administrativas à chegada. Estes encargos ficam a cargo do cliente.
- Em caso de atraso considerado anormal em comparação com os prazos estimados, o cliente é convidado a contactar o serviço de apoio ao cliente para obter o acompanhamento da entrega.